Dans cet article dédié à SG Autorépondeur, un outil que nous utilisons et dont nous sommes très satisfait, vous allez découvrir toutes les fonctionnalités d’un Autorépondeur. Tous les sites internet à fort trafic, toutes les grosses boutique en ligne et toutes les grosses sociétés nationales utilisent un autorépondeur.

SG Autorépondeur Newsletter

Newsletter avec SG Autorépondeur

L’avantage d’un autorépondeur est qu’il peut envoyer des centaines et des milliers d’emails immédiatement contrairement à votre boite email qui est limitée.

Avec un autorépondeur, vous pouvez envoyer une newsletter comme n’importe quel service de newsletter. Vous rédigez un message, vous sélectionnez vos contacts et vous envoyer. Vous pouvez accéder ensuite à des statistiques d’ouverture, de clics que le lien dans votre email.

Vous pouvez même envoyer un second email uniquement aux personnes qui ont ouvert votre email ou qui ne l’ont pas ouvert. Vous pouvez également envoyer un second email à ceux qui ont cliqué sur le lien dans l’email ou à ceux qui ne l’ont pas fait.

Exemple : Vous gérez un club de sport et vous souhaitez communiquer une information à vos membres. Rédigez votre email et envoyer-le tout simplement.

 

Publications via flux RSS

Vous avez un blog WordPress et vous venez de publier un nouvel article, SG Autorépondeur vous permet d’envoyer votre article par email à toute votre newsletter de façon automatisée.

Exemple : Vous êtes un blogueur dans le secteur des nouvelles technologies et vous publiez un article chaque semaine. Vous n’avez pas besoin de faire quoi que ce soit, tout est automatisé et les abonnés à votre newsletter reçoivent vos articles par email.

 

Emails de suivi ou Séquence d’emailing avec SG Autorépondeur

SG Autorépondeur séquence email

Vous allez pouvoir programmer plusieurs emails. Ainsi lorsqu’une personne va s’inscrire à votre newsletter, elle va recevoir vos emails programmés. Vous pouvez choisir la fréquence de votre séquence, tous les 2 jours, toutes les semaines, tous les mois, tous les ans…

C’est une des fonctionnalités les plus demandées par les utilisateurs d’un autorépondeur car elle peut vous permettre au travers de plusieurs emails, de vendre vos produits ou formations en ligne.

Exemple : Vous êtes formateur pour chefs d’entreprises. Proposez à votre clientèle de recevoir chaque semaine un conseil pour mieux gérer leur entreprise. Vous rédigez vos emails un par un et vous les enregistrez. Vos conseils sont envoyés chaque semaine à des milliers de chefs d’entreprises.

 

Emails d’anniversaire grâce à SG Autorépondeur

C’est une des fonctionnalités également très utilisées pour souhaiter un bon anniversaire à vos clients sans forcément penser à eux. Votre autorépondeur enverra pour chaque anniversaire un email que vous aurez rédigé auparavant. Cela fait toujours plaisir qu’une entreprise ou que quelqu’un pense à vous…

Exemple : Vous avez une boutique en ligne qui vend des tours de magie. Chaque année, vous leurs souhaitez un bon anniversaire et vous envoyez un bon de réduction par email.

 

Nettoyage de vos contacts avec traitement des erreurs, des résiliés et des inactifs

Vous pouvez gérer votre base de données et ainsi en faire ce que vous voulez. Parfois, il arrive que vos contacts inscrivent une mauvaise adresse email lors de leur inscription sur votre newsletter. SG Autorépondeur distingue ces emails et vous permet de les supprimer.

Certains ne souhaitent plus recevoir vos emails. En bas de chaque email reçut (c’est la loi), vos prospects peuvent choisir de se désinscrire de votre newsletter. SG Autorépondeur vous permet de distinguer également ces emails afin de les supprimer.

SG Autorépondeur vous permet également de détecter ceux qui n’ouvrent pas vos emails depuis plus de X mois très certainement parce qu’ils ont changé d’adresse email. Vous pourrez donc les supprimer.

Exemple : A la fin de chaque année, vous souhaitez nettoyer votre autorépondeur et supprimer tous les emails inutiles. En 3 clics vous pouvez supprimer les emails qui n’existent pas, les abonnés désinscrits et les abonnés qui n’ouvrent plus vos emails.

 

Statistiques détaillées sur les taux d’inscriptions, de désinscription, d’ouvertures, de clics, de plaintes, etc.

SG Autorépondeur Statistiques

Si vous êtes très perfectionniste, les statistiques que vous offre SG Autorépondeur sont extra ! Vous allez tout savoir sur l’évolution des inscriptions et des désinscriptions avec des graphiques, l’heure à laquelle vos abonnés s’inscrivent et se désinscrivent. Vous allez pouvoir connaître les motifs de désinscriptions de vos abonnés.

Vous allez pouvoir connaître tous les taux d’ouvertures et de clics sur les envois manuels, sur les envois automatiques (séquences), sur les heures auxquelles vos abonnés ouvrent leurs emails, quels jours de la semaine, du mois, quel mois de l’année…

Exemple : Vous êtes un gros blogueur dans le Marketing Internet avec plus de 10 000 abonnés. Grâce à ces statistiques, vous allez pouvoir envoyer vos emails le bon jour, à la bonne heure. Vous allez pouvoir apporter quelques modifications en fonction des motifs de désinscription de vos abonnés…

 

Création de sondages et analyse des résultats.

Vous allez pouvoir créer des sondages avec l’aide du générateur de formulaire que vous propose SG Autorépondeur. Et bien sûr, vous pourrez analyser tous les résultats. C’est une fonctionnalité très pratique pour sonder vos lecteurs afin de connaître leurs attentes pour rédiger vos articles ou leur proposer une formation en ligne.

Exemple : Vous avez créé plusieurs listes comme par exemple « Formation en ligne », « Formation en entreprise », « Formation à distance ». Lorsque vous proposez un formulaire d’inscription sur votre site, en dessous du champ « Email » vous pouvez demander à vos visiteurs ce qu’ils recherchent comme information. En fonction de leur choix, ils seront inscrits dans la bonne liste et recevront des emails ciblés de votre part !

 

Outil de création d’email intuitif avec glisser/déposer et Responsive design.

Créez vos emails en quelques clics. Ajouter un titre, du texte, des images… Il n’existe pas plus simple pour créer un email professionnel.

 

Éditeur de formulaires web dynamiques et attrayants

Créez vos formulaires de capture d’email très facilement et très rapidement. Vous pouvez demander à votre visiteur d’enregistrer uniquement son email, mais également son prénom, son téléphone, son adresse, et plus de 20 autres possibilités. Vous pouvez même créer des champs personnalisés.

Un code HTML sera ensuite à copier/coller sur votre site internet afin d’afficher votre formulaire.

Exemple : Vous choisissez parmi plus de 30 designs de formulaires d’autorépondeur, vous le configurez en 3 clics et vous l’affichez sur votre blog afin de capturer vos premiers abonnés. Le blogueur malin, affichera également son formulaire de capture à la fin de chaque article, en dessous de chaque vidéo.

 

Compatibilité intuitive avec les plugins WordPress et plateformes e-commerce

Vous devez voir très souvent le logo de SG Autorépondeur associé aux plugins WordPress et aux boutiques en ligne. SG Autorépondeur est devenu LA référence en France ! Formation-Express vous proposera également d’utiliser cet autorépondeur.

Exemple : Lorsqu’un client achètera votre formation en ligne, il sera automatiquement inscrit dans la liste de diffusion de votre choix. Ainsi, vous pourrez continuer de communiquer avec vos clients, partager plus d’informations, leur souhaiter leur anniversaire afin de pouvoir les fidéliser et leur vendre vos autres formations.

 

Envoi de SMS, courriers postaux

SG Autorépondeur courrier sms

L’autorépondeur n’est pas qu’un outil en ligne ! Il peut également être très utile pour votre entreprise ou votre activité locale !

Vous pouvez créer une liste de clients et leur envoyer des SMS ou des courriers postaux ! Ainsi, vous pouvez envoyer un SMS pour un rappel de la fermeture des ventes d’une formation, pour un rappel d’un rendez-vous dans votre bureau…

Mais vous pouvez également toucher la curiosité de vos clients lorsqu’ils sont chez eux et qu’ils vont chercher le courrier. Une jolie lettre pour leur souhaiter un bon anniversaire, pour leur offrir un bon de réduction ou pour leur annoncer les prochaines changements et objectifs de votre entreprise…

Exemple : Vous avez une association de Cross Fit et vous souhaitez envoyer un courrier à tous vos membres pour les informer de la rentrée, des dates et tarifs d’inscription. Quelques jours avant l’ouverture des inscriptions aux nouveaux, vous pouvez leur envoyer un SMS de rappel avant que leur place ne soit définitivement attribuée aux autres.

 

Inscription/migration d’un abonné en fonction de ses choix

Un tas d’options et de configurations vont vous permettre d’inscrire ou d’ajouter dans d’autres listes vos clients en fonction de leurs réactions dans vos emails et façon totalement automatisée.

Exemple : Un client achète une de vos formations sur « La Création de Sites Internet ». Il va donc être automatiquement inscrit dans une liste de votre autorépondeur « Clients Création Sites Internet ».

Lorsque vous lui envoyez un email pour lui informer que vous lancer une autre formation sur « Les outils pour devenir numéro 1 sur Google » et qu’il clique sur votre lien pour en savoir plus… Il peut automatiquement être inscrit dans une liste « Liste d’attente Google Numéro 1″…

De plus, si vous proposez une formation « La Création de Sites Internet 2.0 » et que votre client achète cette formation, vous pouvez configurer votre autorépondeur pour qu’il soit automatiquement supprimé de la liste « Clients Création Sites Internet » et qu’il soit inscrit dans « Clients Création Sites Internet 2.0 ».

 

Relance des abonnés qui n’ont pas confirmé leur inscription

Il y a le simple Op-in et le double Opt-in.

Le simple Opt-in, c’est lorsqu’un visiteur s’inscrit à votre newsletter et qu’il accède immédiatement à la source d’information promise.

Le double Opt-in, c’est lorsqu’un visiteur s’inscrit à votre newsletter et qu’il reçoit un email lui demandant de confirmer son inscription à votre liste. Lorsqu’il cliquera sur le lien de confirmation dans l’email, il accèdera à la source d’information promise.

Et bien cette fonctionnalité utilisée en double Opt-in, va vous permettre de relancer les personnes qui ont reçu leur email de confirmation mais qui n’ont pas cliqué sur le lien de confirmation dans cet email. Autrement dit, celles qui n’ont pas eu accès à la source d’information que vous avez promise.

Exemple: Si votre visiteur vous donne son email contre une source d’information, qu’il reçoit son email de confirmation mais qu’entre-temps, il a une urgence… Il n’aura pas cliqué sur son lien de confirmation. Vous pouvez récupérer un bon nombre d’abonnés comme ça.

 

Correction automatique de la saisie d’email lors de l’inscription : 23% de sauvetage !

Lorsqu’une personne souhaite entrer son email dans le formulaire présent sur votre blog ou site internet, et que son email est mal orthographié comme par exemple « mayaabeille@gmail » ou « balboa.gmail.com », SG Autorépondeur détecte que l’email est incomplet. L’étourderie des gens peut vous faire perdre de l’argent, l’autorépondeur lui, s’occupe de « sauver » plus de 23% de vos inscriptions !

Exemple : une faute de frappe de la part de vos visiteurs est souvent arrivée. Imaginez qu’ils entrent un mauvais email et qu’ils attendent votre cadeau… Ils pourront penser que vous êtes un menteur et que vous n’offrez rien. Le formulaire les informera que leur email est incorrect.

 

Configuration complète facilement duplicable

Vous avez créé une liste « Clients Création Sites Internet ». Dans cette liste, vous avez configuré une séquence d’email afin de (email 1) les remercier, (email 2) de leur expliquer comment utiliser l’outil de formation en ligne et (email 3) vous faites la promotion de votre formation « Google Numéro 1 ».

Puis, vous souhaitez créer une autre liste très similaire que vous comptez appeler « Clients Création de Programmes Internet » et vous souhaitez leur envoyer exactement les mêmes emails que dans votre autre liste.

D’un simple copier/coller, vous pouvez dupliquer vos listes tout comme vos formulaires de capture !

 

Migration simplifiée depuis un autre prestataire (abonnés, listes, séquences)

Vous êtes client chez un autre autorépondeur ? Pas de soucis, SG Autorépondeur vous permet de « migrer » c’est-à-dire de passer d’un autorépondeur à un autre sans rencontrer la moindre difficulté, sans que vos abonnés ne reçoivent un email…

Exemple : Nous avons migré de Aweber vers SG Autorépondeur sans le moindre effort et sans le moindre bug.

 

Option d’inclusion et exclusion de groupes de contacts pendant l’envoi

Lorsque vous rédigez un email manuel c’est-à-dire que vous envoyer un email ponctuel, vous pouvez choisir de l’envoyer à une ou plusieurs listes d’abonnés. Une fonctionnalité intéressante lorsque vous souhaitez les prévenir d’un gros changement ou du lancement d’une nouvelle formation en ligne…

Exemple : vous avez une société de construction dans le bâtiment. Vous pouvez sélectionner vos listes « Plombiers », « Électriciens », « Maçons », « Charpentiers » et leurs envoyer un email.

 

Formulaires « Hello Bar » ou « Lightbox »

SG Autorépondeur Hello Bar

Vous pouvez installer des formulaires Hello Bar, tel une bar qui s’affiche tout en haut de votre site avec un formulaire pour que vos visiteurs puissent inscrire leurs emails.

Vous pouvez installer une Lightbox, un formulaire qui apparaît en plein milieu de l’écran du visiteur ou dans un coin de votre site.

Exemple : une très bonne solution pour capturer un maximum d’abonnés. Cependant, ces méthodes sont de plus en plus intrusives dans la navigation des internautes.

 

Possibilité de mettre en pause les envois pendant les weekends et jours fériés

Cette fonction est surtout utilisée pour les séquences d’emails.

Exemple : Vous êtes un coach sur internet dans le domaine de l’assurance. Vous programmez d’envoyer un email tous les 2 jours pour offrir des conseils à vos élèves. Vous pouvez décider de ne pas envoyer vos emails les weekends et jours fériés car vous savez qu’ils ne travaillent pas.

 

Possibilité à votre destinataire de mettre en pause temporairement la réception de vos emails

Si un de vos abonnés reçoit une séquence d’emails (série automatique d’emails), il peut mettre en pause la réception de vos emails car il les adore mais il part pendant 15 jours en vacances ou pendant 1 semaine en déplacement professionnel.

 

Inscription en un clic des visiteurs grâce à leur compte Facebook

SG Autorépondeur Facebook

Vous pouvez laisser vos visiteurs inscrire leur email dans un formulaire ou leur permettre de s’inscrire à votre newsletter en un simple clic grâce au bouton Facebook. Ainsi, vous pourrez également récupérer d’autres informations sur le visiteur comme sa date de naissance, son adresse… à condition qu’il ait tout renseigné sur Facebook.

Exemple : Cela peut-être très intéressant car vous pouvez surprendre vos abonnés en leur expliquant que vous aimeriez bien organiser une conférence à… Grâce aux informations de vos abonnés, vous indiquez la ville où il habite. Il sera très surpris et encore plus concerné par votre message.

 

Personnalisation avancée de votre message grâce aux données récoltées (démographiques ou comportementales)

C’est tout l’intérêt de l’autorépondeur, c’est que vous pouvez personnaliser vos emails comme je le disais juste ci-dessus !!!

A condition d’avoir récupéré le prénom de votre abonné lors de son inscription sur votre liste, vous pourrez paramétrer vos emails afin que chaque abonné reçoit un « Bonjour Mathieu… », « Bonjour Mathilde… » etc… Vous pouvez lui demander si son téléphone est le bon, si c’est bien cette adresse, s’il habite bien à Bordeaux…

Exemple : Vous êtes directeur d’une FAC et vous souhaitez réunir tous vos enseignants. Recevoir un email personnel est beaucoup plus agréable qu’un email groupé.

 

L’autorépondeur, un outil extraordinaire !

Avec cet outil, vous allez pouvoir :

  • Proposer une newsletter à vos visiteurs
  • Installer des formulaires marketing pour capturer leurs adresses emails
  • Créez différentes listes, afin d’envoyer des emails ciblés
  • Envoyer des emails manuellement ou automatiquement
  • Envoyer des emails régulièrement à vos prospects sans être tous les jours devant votre ordinateur
  • Vendre un produit ou une formation en ligne de manière complètement automatisée

 

AVANTAGE N°1 :

Vous allez automatiser la quasi-totalité de votre business ! Vous allez ainsi gagner énormément de temps afin de créer du contenu et de continuer à penser au développement de votre entreprise.

 

AVANTAGE N°2 :

Vous allez pouvoir créer une séquence d’emails automatisée afin d’offrir un cadeau de bienvenue (inscription à la newsletter), partager du contenu de qualité puis proposer par exemple votre formation en ligne…

Ainsi, sans faire la moindre chose, votre visiteur s’est inscrit à votre newsletter, a reçu des emails automatisés, achète votre formation en ligne. Vous, vous êtes en week-end ou en train de dormir 😉

 

AVANTAGE N°3 :

Envoyez un simple email à 1, 2, 3 ou toutes vos listes pour faire la promotion d’un produit d’affiliation par exemple !

Imaginez, vous avez 10 000 personnes inscrites sur votre newsletter qui parle d’animaux domestiques… Un blogueur sérieux vend une formation « Comment élever son chien en 15 jours » et propose un système d’affiliation… Envoyez votre lien d’affiliation à vos 10 000 prospects et attendez de toucher vos commissions !

 

Important

Vous n’êtes pas sans savoir que l’emailing est réglementé en France, et que vous ne pouvez pas récolter simplement des adresses mail sur internet pour envoyer votre publicité. Cette pratique s’apparente à du spam.

À ce propos, je vous invite à consulter la fiche de la CNIL sur la prospection commerciale par courrier électronique.

Si vous désirez en savoir plus sur SG Autorépondeur, cliquez ici